Политика за Поверителност
Последна актуализация: Януари 2025
1. Въведение
Добре дошли в druminal. Ние сме ангажирани с защитата на вашата поверителност и личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашите услуги за планиране на хранене.
Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не сте съгласни с някоя част от тази политика, моля, не използвайте нашите услуги.
2. Информация, която събираме
2.1. Лична информация
Когато се регистрирате за наши услуги, ние можем да събираме следната информация:
- Име и фамилия
- Електронна поща
- Телефонен номер
- Възраст и дата на раждане
- Пол
2.2. Здравна и хранителна информация
За да създадем персонализиран хранителен план, събираме:
- Тегло, ръст и индекс на телесна маса
- Здравословни цели и предпочитания
- Хранителни алергии и непоносимости
- Диетични предпочитания и ограничения
- Ниво на физическа активност
- Съществуващи здравословни състояния (по желание)
2.3. Информация за използването
Автоматично събираме информация за вашето взаимодействие с нашите услуги, включително:
- IP адрес и информация за устройството
- Тип на браузъра и операционна система
- Страници, които посещавате на нашия сайт
- Дата и час на достъп
- Взаимодействия с нашите услуги
3. Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация за следните цели:
- Създаване и поддържане на персонализирани хранителни планове
- Предоставяне на консултации и поддръжка от нашите специалисти
- Обработка на плащания и управление на абонаменти
- Комуникация с вас относно вашия план и услугите ни
- Подобряване на нашите услуги и потребителско изживяване
- Анализ на тенденции и ефективност на нашите програми
- Изпращане на образователни материали и съвети (по желание)
- Спазване на законови задължения
4. Споделяне на информация
Ние НЕ продаваме вашата лична информация на трети страни. Можем да споделим информацията ви само в следните ситуации:
4.1. Доставчици на услуги
Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да предоставим нашите услуги, като:
- Платежни процесори за обработка на транзакции
- Доставчици на облачни услуги за съхранение на данни
- Инструменти за анализ и подобряване на услугите
Тези доставчици имат достъп само до информацията, необходима за изпълнение на техните функции, и са задължени да я защитават.
4.2. Законови изисквания
Можем да разкрием вашата информация, ако е необходимо по закон или ако вярваме добросъвестно, че такова действие е необходимо за:
- Спазване на законови задължения
- Защита на правата и собствеността на druminal
- Предотвратяване на измами или злоупотреби
- Защита на безопасността на потребителите
5. Защита на данните
Сигурността на вашите данни е наш приоритет. Прилагаме множество технически и организационни мерки за защита на вашата информация:
- Криптиране на данните при предаване и съхранение
- Защитени сървъри и редовни актуализации на сигурността
- Ограничен достъп до личните данни само за упълномощени служители
- Редовни одити на сигурността
- Защита с пароли и двуфакторна автентикация
Въпреки че прилагаме всички възможни мерки за сигурност, нито един метод на предаване или съхранение не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност на вашите данни.
6. Вашите права
Вие имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас
- Право на корекция: Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия
- Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
- Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни към друг доставчик
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за определени цели
7. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само докато е необходимо за целите, описани в тази политика, или докато е изисквано от закона. След прекратяване на вашия абонамент, ние изтриваме или анонимизираме вашите данни в рамките на разумен срок, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.
8. Бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
9. Деца
Нашите услуги не са предназначени за деца под 18 години. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас.
10. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви съществени промени чрез публикуване на новата политика на нашия уебсайт и актуализиране на датата в началото на документа. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази политика.
11. Международни трансфери
Вашата информация може да бъде прехвърлена и съхранявана на сървъри, намиращи се извън вашата страна, където законите за защита на данните могат да се различават. Когато прехвърляме данни международно, прилагаме подходящи гаранции за защита на вашата информация.
12. Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните вашите права, моля, свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт.
Ние ще отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни от получаването му.